ANM cambia de horario para servir a Colombia desde más temprano

Desde el próximo 1 de julio, la Agencia Nacional de Minería ANM, iniciará labores de atención al público en todas sus sedes a partir de las 7:30 de la mañana. Este cambio en la prestación del servicio se basa en uno de los retos de la Agencia para el 2015, ser una entidad cada día más moderna, eficiente y responsable en su labor. Además responde a las necesidades de los usuarios, el uso eficiente de los recursos energéticos y el mejoramiento continuo en sus procesos.

La modificación en el horario, oficializada a través de la resolución 0375 del 10 de junio de 2015, fue pensada con el fin de atender mejor a los ciudadanos que diariamente se acercan a sus sedes. Al respecto, su presidenta, Natalia Gutiérrez Jaramillo, afirma que “los usuarios mineros de la ANM, como personas de negocios en la mayoría de los casos, cuidan mucho del uso de su tiempo y la eficacia del mismo, por eso la entidad ha buscado hacer más fácil la interacción con ellos por medio de este cambio de horario”.

Actualmente la Agencia cuenta con 12 Puntos de Atención Regional, incluida la Oficina de Atención al Minero en Bogotá, una cobertura que le permite servir más de cerca a las regiones y atender de manera eficiente las necesidades de los ciudadanos. Recuerde, a partir del 1 de julio el horario de la ANM va desde las 7:30 de la mañana y hasta las 4 de la tarde.